Si el producto no te convence, puedes solicitar un cambio dentro de los 8 dias calendario siguientes a la entrega, siempre que el ahorrador este sin usar, con su empaque original y en el mismo estado en que lo recibiste.
Si tu ahorrador de agua llega con un defecto de fabricacion o no corresponde a lo que pediste, escribenos con fotos del producto y tu numero de orden dentro de los 5 dias siguientes a la entrega. Cubrimos el cambio o la devolucion del dinero segun prefieras.
Escribenos por WhatsApp o redes sociales indicando tu numero de orden, el motivo del cambio/devolucion y fotos si aplica. Te indicaremos los pasos a seguir para el envio de retorno.
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el reembolso se realiza en un plazo de hasta 10 dias habiles, por el mismo medio de pago usado en la compra (o transferencia, en el caso de pago contra entrega).
No se aceptan cambios ni devoluciones de productos usados, lavados o sin sus empaques y etiquetas originales, salvo defecto de fabrica.
Ultima actualizacion: 2026.
